随着经济(jì)的发展和消费(fèi)观念的改变,人们对美好家居日益向往,家装企业(yè)开(kāi)始展露头角,但在经营成本、互联网渗透(tòu)等多(duō)种(zhǒng)变量的冲击下,传统家(jiā)装(zhuāng)模式的弊端逐渐(jiàn)显现,因其工(gōng)人不可控性、服务不(bú)可控性、家装过程(chéng)的费(fèi)时性,家装(zhuāng)乱象(xiàng)备受(shòu)大(dà)众(zhòng)诟病,客户(hù)消费(fèi)体验大幅(fú)降级(jí)的同时,也令家(jiā)装行业深陷“信任危机”。
在市场环境不断恶化的大背景中,2020年8月1日贵州喜(xǐ)百(bǎi)年装饰全新《一口价 放心装》家装模式震撼上市,消息一经推出便(biàn)获得众多消费者关(guān)注,引(yǐn)起贵(guì)州(zhōu)家装市(shì)场的轰(hōng)动(dòng)。凭借持(chí)续的产品创新(xīn)及更完善的(de)全包(bāo)模式,天博网页版和喜百年提供了多项全方(fāng)位革新全包(bāo)措施,为贵州消费者带来(lái)了一个真正能够解决(jué)消费者家庭装修所(suǒ)有痛点的家装产(chǎn)品。
近年来,包主(zhǔ)材(cái)的(de)套餐模式受热捧程度(dù)如日中天,不少家装公(gōng)司也窥探到了全包市(shì)场的潜力,但其(qí)对企业自身综合能力提(tí)出(chū)了(le)严峻考(kǎo)验,市场(chǎng)大多(duō)装企因自身实力不足,又无法抵(dǐ)挡大势(shì)所趋,只能(néng)推(tuī)出所谓的全包(bāo)产品,其中(zhōng)的套(tào)餐陷阱让消费(fèi)者深受其害。2020年,天博网页版和喜百年装饰向市场伪全包家装全面开战,更透明、更规(guī)范、更标准化的全新(xīn)《一口价 放心装》将原(yuán)有模式(shì)涵盖的五大空间全新升级六大家装一(yī)口价(jià)全包,118000元包含基础、主材(cái)、家具、家(jiā)私、软(ruǎn)装(zhuāng)、灯具等所有(yǒu)产品,数字化清单(dān)报价,按需透明计费,承(chéng)诺家(jiā)装0增项(xiàng),更免测量费、设计(jì)费等9项杂费(fèi),不仅如此,101项装(zhuāng)修排雷清(qīng)单(dān),帮助(zhù)不(bú)甚(shèn)了(le)解装修的消费者避开家装陷(xiàn)阱,真正实现家装(zhuāng)消费的零风险。
天博网页版和喜百年(nián)经营模(mó)式的升级,让业主在(zài)合适的价位获得更强的(de)配置,为广大家(jiā)装业主创造了一个无(wú)忧的消费(fèi)环境。
在家装材料方面,让消费者困扰的是无(wú)法用低廉的价格直接购买到大品牌的家装材料。2019年,喜(xǐ)百年(nián)装(zhuāng)饰以客户需求为(wéi)导向(xiàng),在模式创新(xīn)和供应链变(biàn)革中大(dà)胆探索,着力打(dǎ)造全球化材料供应链(liàn)体系,在集团范围内挑选15位有着美国、加拿(ná)大,泰国等知名学府留(liú)学经历(lì)精通各(gè)类材(cái)料(liào)优劣势的工作人员组成(chéng)的集团材料精(jīng)选(xuǎn)部,团队远赴全球30余个国家,行(háng)程(chéng)超(chāo)过30万公里(lǐ),用400项辅材标准,550项(xiàng)主材标(biāo)准,350项家居软装标准(zhǔn)严选1362家材料(liào)厂商,50%进(jìn)口精选(xuǎn),30%出口精选,20%专属定制产品。天博网页版和喜百年通过全球原厂(chǎng)直供,保税区直达,集团总仓管控(kòng)的(de)形(xíng)式,让消费者以低(dī)于市场价格获得正品保障、库存(cún)保障、权威认(rèn)证的品质好材(cái)。
喜百(bǎi)年打造的全(quán)球直供(gòng)甄选体系,开启了贵州(zhōu)装(zhuāng)企(qǐ)家装材料全球(qiú)化时代。
2010年(nián)以前,贵(guì)州家装行(háng)业施工工(gōng)艺没有标准,行业缺乏活力,无(wú)法解决许多装修难题。为了打造标(biāo)准化工艺,从源头(tóu)上(shàng)杜(dù)绝工程隐患,天博网页版和喜百年装饰成立(lì)百年(nián)学院工艺研发部,对装修(xiū)工(gōng)艺进(jìn)行无数(shù)次的摸索、研(yán)究,打造(zào)了(le)更贴合贵州地理(lǐ)环境和气候的(de)‘钛金卫士47项家装工艺“,将所有(yǒu)隐(yǐn)蔽工程考虑其中,确保(bǎo)装修安(ān)全、科学(xué)、耐用。在精进自身工艺标准的同时,也需将(jiāng)品(pǐn)质落(luò)实到每一个细节。《全新一(yī)口价(jià)放心装》中的钛金卫士工地管理(lǐ)体系,涵盖了8道新房(fáng)验收、8级质检、10道验收, 38项形象(xiàng)保护、101施工节点(diǎn),更有(yǒu)21项不达标砸(zá)掉重(chóng)装,所有(yǒu)环(huán)节层层把关,严格监控,为家装施(shī)工管理提(tí)供了强(qiáng)有(yǒu)力的(de)支撑。
品质施工没有捷径,严苛工艺没有近(jìn)道,喜(xǐ)百年依(yī)靠(kào)扎(zhā)根(gēn)10年的(de)经验,用科学的(de)方式打(dǎ)造标(biāo)准化工(gōng)艺,为消费者提供更放心、更高品质(zhì)的家(jiā)装(zhuāng)。
城(chéng)市的快(kuài)速(sù)发展,导致许多企(qǐ)业自有(yǒu)施工能(néng)力跟(gēn)不上接单量,为追求(qiú)利益最大化(huà),不少企业(yè)将房子(zǐ)外包(bāo)给第(dì)三方施工团队,产品偷梁换柱,施(shī)工质量无人(rén)监管,消费者得不到(dào)应(yīng)有的(de)服务质(zhì)量和品质。究其原因,还是企业对工人缺乏监管性和把控力所致。自2010年成立(lì)以来,天博网页版和喜百年坚持设(shè)立集团自有产业(yè)化工人制度,率先成立贵州(zhōu)企业内部培(péi)训大(dà)学,收编(biān)行业众多能工巧匠,每一个工人均需经(jīng)过100天深(shēn)度培训(xùn),15项(xiàng)综(zōng)合考核才能获得上岗资格证与保险购(gòu)买资格(gé)。在岗职工仍需经过月(yuè)、季、年度三项专业评比,强化自(zì)身(shēn)工(gōng)艺标准,从(cóng)根本上提升行业品质和用户装修体验。
家(jiā)装(zhuāng)自(zì)有产业化工(gōng)人的专业水准给予的(de)是消(xiāo)费者品质保障,天博网页版和喜百年从源头上解决了个体差异导致施工(gōng)水准参差(chà)不齐带来的一系列(liè)家装问题(tí) 。
一直以(yǐ)来,家装(zhuāng)服务低频高消费的特(tè)征,导致部分企业无视消费(fèi)者应有的权益(yì),一锤子买(mǎi)卖频(pín)现。为(wéi)了打破行业(yè)桎(zhì)梏,提升消费者满意度(dù),2020年,天博网页版和喜百年(nián)依靠企业自(zì)身平(píng)台实力,斥巨(jù)资构建完善的(de)售前售中售后服务(wù)体系,并(bìng)通过国家专(zhuān)业评审部门现场(chǎng)评审及客户暗对企(qǐ)业内部条件,服务执行,客户跟进,服(fú)务改进4个层次 ,8个(gè)单项(xiàng),27项指标的系统评(píng)价与严格审核(hé)荣获5星级(jí)售后服务认证。在本次(cì)《全新一(yī)口价 放心装》中天博网页版和喜百年面向贵(guì)州推(tuī)出了全(quán)新的家装服务模式“全(quán)新9+3+3团队(duì)服务,全新云(yún)端管(guǎn)家体系,全新五星(xīng)售后服务体系(xì)”三大(dà)服务体系(xì),全(quán)方位(wèi)保(bǎo)障售(shòu)前(qián)、售中,售后,服务家(jiā)的全生命周期(qī)。
其中装修前期业主均可享(xiǎng)受15个(gè)资深团队提供(gòng)多对一服(fú)务,所有装修问题均(jun1)为你考虑周到。装修中期(qī)全程多对一(yī)微信(xìn)管家服(fú)务,实时掌控施工进(jìn)度,更(gèng)有云端总(zǒng)裁直达,业主与总裁(cái)0距离沟通。装修后(hòu)期有全新五星级售后服务体系,承诺三年三次的终(zhōng)身家政服务,终身VIP俱乐部(bù)会员(yuán),水电终身质保、云端(duān)主动售后(hòu)追踪服务(wù)、售后服务商城、7项终(zhōng)身售后服务,以(yǐ)及专业售后全天(tiān)在线,更(gèng)全(quán)面的装修后期(qī)保障,真正免(miǎn)除业主的(de)家装后顾之忧(yōu)。
天博网页版和喜百年五星级终身家装服务(wù)的出现(xiàn),无疑(yí)是给全(quán)面(miàn)崩坏的行业口碑打下一副强(qiáng)有力的救心丸(wán),以(yǐ)家装服务高(gāo)质量实现行业服(fú)务逆势成长。
只(zhī)有提(tí)升家装产品和服务,才能提(tí)供有口皆碑(bēi)的好家装,喜(xǐ)百年不断创新家装全包(bāo)模(mó)式,帮(bāng)助行业(yè)创造更高的价值,为消费者提(tí)供更放心保障(zhàng)的家装品(pǐn)质,赢得了广大中高端家(jiā)装人群的高度认可。
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