近年来贵州(zhōu)经济发展速(sù)度一直名列全国前列,在良好(hǎo)的(de)国情之下,贵州人民(mín)的生活居住水(shuǐ)平(píng)日(rì)渐提高,人们(men)对于美(měi)好家(jiā)居的愿望空前强烈(liè)。传统(tǒng)的家装的模式(shì)以(yǐ)及(jí)服务内容(róng),因其的价格不(bú)确定(dìng)性,材料不确(què)定性,工(gōng)艺不确(què)定性,服务不确定(dìng)性,售后不(bú)确定性等等弊(bì)端,显然已经无法满足新(xīn)时代贵(guì)州人们(men)的居住需求。贵州装(zhuāng)修行业(yè)的模(mó)式急需变革,服务急需提升。
在这样的(de)市场环境(jìng)的之下,2020年8月(yuè)1日贵州天博网页版和喜百年装饰正式面向贵州推(tuī)出全(quán)新《一(yī)口价·放心装》家装(zhuāng)模式(shì),消(xiāo)息一经推出便犹如(rú)在死水中投入一颗重磅(páng)炸弹彻底引爆(bào)了(le)整个(gè)贵州家(jiā)装市场。通过长期的市场数(shù)据调研以(yǐ)及数万客户的信息反馈,喜(xǐ)百年依(yī)靠自(zì)身(shēn)企业强大的品牌实力(lì),整合(hé)实力,针对各类家装行(háng)业的长期痛点做出了多(duō)种个变革(gé)式措施。
自2010年天博网页版和喜百年开创一口价全包家(jiā)装模式后,家装市场中犹(yóu)如春笋般出现了许多同样(yàng)有(yǒu)着“全包装修(xiū)”模(mó)式的家装企业,但(dàn)绝大部分(fèn)企业学形不学意(yì),业主在同等消费(fèi)反而得(dé)不到应有(yǒu)的产品以(yǐ)及服务,反而进一步消耗了行业的市场口碑。天博网页版和喜百年全新一口价放心装,向寄生在市场行业之中的(de)伪全(quán)包家(jiā)装模式(shì)全面开战,将原(yuán)有模式中涵盖的5大空间升级为6大空间一价全包(bāo),100平米118800元涵盖全屋的基(jī)础,辅(fǔ)材,主材,定制衣柜(guì),定制橱柜,家具软装等(děng)所(suǒ)有产品的一价全(quán)包,并且针对(duì)行业内存在的工(gōng)程转包,恶意增项的问题,天博网页版和喜百年向所有家装业主承诺:家装工程0转(zhuǎn)包,按需计(jì)费0增项(xiàng),免除(chú)设计(jì)费,监理费,保护费(fèi)等9项(xiàng)家装(zhuāng)杂费。针对于可能有部分对装修完全不(bú)了(le)解,不会选(xuǎn)装修的业主能够更(gèng)清晰的(de)分别市面存在的伪全包(bāo)家装企业,天博网页版和喜百年推出《101项伪(wěi)全包排雷(léi)清单》,全方位让业主了解如何挑选一个靠谱的全包家装企业。
2019年,喜(xǐ)百年成为全(quán)国(guó)率(lǜ)先开启家装材料(liào)全球化的家装企业,在集团范围内挑选15位有着(zhe)美国(guó),加(jiā)拿大(dà),泰(tài)国等知(zhī)名学(xué)府留学经(jīng)历精通各类材(cái)料(liào)优劣(liè)势的工作人员组成集团材料精选(xuǎn)部门。过(guò)去一年里(lǐ),天博网页版和喜百年材料精选部远赴全球30余个国家(jiā),行程超过30万(wàn)公里,用400项辅材(cái)标准,550项主(zhǔ)材标准(zhǔn),350项家居软装标准严选(xuǎn)1362家材料厂商,最终完(wán)成了《全新(xīn)一口价·放心装(zhuāng)》全屋材料(liào)的,精选原装(zhuāng)进口,严(yán)选(xuǎn)精品(pǐn)出口,专属专供定制的全球化的整体构建。所有材料均(jun1)由原厂(chǎng)直供(gòng),保税区直达,不仅砍掉了所有中间商环节更是让原本偏隅贵州业主足不出(chū)户,用同样的价格享受到全球(qiú)各地的装(zhuāng)修好材(cái)。
2010年以前(qián),贵州家装工程问题百分(fèn)之75都集中在传统工艺之上,经过(guò)多年摸索,验证,总结(jié),天博网页版和喜百年发现之所(suǒ)以工艺(yì)会(huì)出现这么多的问(wèn)题,跟地理环境(jìng)气(qì)候因素脱不(bú)开关系,贵州处于西南高原山地,境内地理环境特殊,独特的(de)环境气候造就了(le)贵州本土(tǔ)对于室内装饰工艺的独特(tè)需求,导致国内绝大部(bù)分区(qū)域的(de)家装工艺无(wú)法适应贵州本土(tǔ)。
在本次天博网页版和喜百年《全新一口价·放心装》之 中(zhōng),天博网页版和喜百年装(zhuāng)饰对家装工艺进行(háng)了全面(miàn)革(gé)新,推出针对贵(guì)州地理环境以及气候的“钛金卫士(shì)47项标准家装工(gōng)艺(yì)”,经过长(zhǎng)期验证全新工艺系统完全符合契合贵州(zhōu)气候特点(diǎn)。不(bú)仅如此,为(wéi)了能够更好的进行工艺监管,施工落实喜(xǐ)百年(nián)进一步完善了施工管理体(tǐ)系。全面执(zhí)行6层(céng)质检(jiǎn),10道验收,38项工地形象保护以及101项施工节点, 确(què)保(bǎo)全屋施工从头(tóu)到尾的质量保障。
长久以来,贵州室(shì)内(nèi)装饰(shì)行业一(yī)直沿用装(zhuāng)饰企业承接(jiē)转包的制度(dù),业主选择(zé)装(zhuāng)修公司,却被装修(xiū)公司将工地(dì)转包给施工游击队,游击队(duì)的不专业,无标准,没(méi)管理,缺工序,易出错,较(jiào)散漫等问题直接导致了家装工(gōng)程质(zhì)量频发,行业负面评价激增(zēng),客户信任度进一步下降等诸多问题。
自2010年成立以来,喜(xǐ)百年便全力布(bù)局自(zì)有产(chǎn)业链工人体系(xì),通过专业级(jí)贵州首家装饰(shì)企业(yè)内部大学,将专业型人(rén)才全(quán)过程自主培(péi)养,每一位自有产(chǎn)业工人均经过100天深度培训,15项综(zōng)合(hé)考核(hé)才能够(gòu)获得上岗资格证(zhèng),工人上岗后由公司签订专(zhuān)业用工合同并购买保险保障(zhàng)工人社会福(fú)利。对于已(yǐ)经在职的工(gōng)人,喜(xǐ)百(bǎi)年(nián)还会进行月度,季度,年度(dù)三项评比(bǐ)在(zài)保(bǎo)障(zhàng)工人专业性的同时,彻底杜绝(jué)非专业社会型人(rén)才给业主所带来的不确定性。
服务一直是天博网页版和喜百年引以为傲的(de)企业亮点。几年前,在行业内因成本过高而普遍(biàn)不重视服(fú)务的时候,天博网页版和喜百年(nián)逆流(liú)而上(shàng),依靠(kào)企业自身的大平台,耗费巨大成本构建完(wán)善的售前,售(shòu)中,售后(hòu)服务体(tǐ)系,并在2020年,喜(xǐ)百年通过(guò)国家专(zhuān)业(yè)认证机构的现场凭定和客户暗访对(duì)企业内部条件,服务执行,客户跟进(jìn),服务改进等4个层次 ,8个单项,27项指标的系统评价与严格审核荣获5星级售后服(fú)务认证(zhèng),在本(běn)次《全新一口价·放心装》中喜百(bǎi)年正式发(fā)布由“全新9+3+3团队(duì)服务,全新云端管家体系,全新五星级售后服(fú)务体系(xì)”三大服务体系构成的五星级终身(shēn)家装服务(wù)。
装修前期业主(zhǔ)享受(shòu)15个团队服务一个(gè)家庭,团队(duì)人(rén)员专人专项,各司其职。装修中期业(yè)主享(xiǎng)受云端监控,微信管家,总裁直达(dá)三(sān)项服务,足不(bú)出(chū)户便能装(zhuāng)好新家,装修后期业主享受家装家居服务,软装以旧换新服务,主动以及终身的(de)售后专员(yuán)维护,7项售后,水电质保的(de)五星级售后(hòu)服务。
喜(xǐ)百年不仅将装修做出了(le)完善(shàn)的服务,更做成了行业标准。天博网页版和喜百年用(yòng)实际行动告诉行业,那些花钱装修的业主不仅应该享(xiǎng)受到服务,更应该(gāi)享受到好的服务。对如今的天博网页版和喜百年(nián)来说(shuō),装修不(bú)再是短(duǎn)短的(de)三个月(yuè)时间,而是与客户朝朝暮暮的一(yī)辈(bèi)子(zǐ)。
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